Avis sur Indy : à qui le logiciel convient, et ses limites

Par la rédaction de Repère Indé · Mis à jour le 16 octobre 2026 · Faits vérifiés le 15 octobre 2026

Cette page contient des liens d’affiliation vers Indy, signalés comme tels. Si vous créez un compte par ces liens, nous pouvons toucher une commission versée par Indy, sans surcoût pour vous. Cette rémunération ne change ni nos critères ni nos conclusions : voir notre méthode.

Notre verdict selon votre situation

Vous êtes auto-entrepreneur et vous voulez surtout facturer proprement et être prêt pour la facture électronique : l’offre gratuite couvre ce besoin. L’offre Autonomie (180 € HT par an) n’a d’intérêt que si vous voulez déléguer la préparation de vos déclarations URSSAF, de TVA et de CFE à l’outil.

En entreprise individuelle au réel (BNC), Indy couvre tout le parcours de l’année, de la synchronisation bancaire à la déclaration. L’offre Autonomie génère la déclaration 2035 et la télétransmet, pour 264 € HT par an.

Vous dirigez une SASU, une EURL ou une SARL à l’IS avec une activité simple : Indy prépare le bilan, la liasse, la TVA et le dépôt des comptes dans l’offre Autonomie (588 € HT par an). Comparez avec un expert-comptable en ligne si vous voulez que quelqu’un d’autre fasse le travail : nous le faisons ici.

Pour une SCI ou une location meublée non professionnelle, Indy a un onglet dédié, de 288 € HT par an (Autonomie) à 756 € HT par an (Sérénité).

Passez votre chemin si vous êtes loueur meublé professionnel, exploitant agricole, en EI au réel en BIC, ou dans une société à l’impôt sur le revenu autre qu’une SCI : Indy ne prend pas ces régimes en charge. Si vous encaissez des chèques ou des espèces, le problème est plus limité. Le compte pro Indy les refuse, mais la comptabilité fonctionne avec une banque classique synchronisée.

Ce que fait Indy, concrètement

Indy est un logiciel de comptabilité en ligne pensé pour les indépendants. Indy demande d’ailleurs à ses partenaires de ne pas le présenter comme un comptable ni comme un cabinet d’expertise comptable : l’outil fait le travail avec vous, et une option confie le dossier à un expert-comptable partenaire.

Le fonctionnement décrit par Indy repose sur la synchronisation bancaire. Votre banque transmet vos opérations à Indy via un agrégateur agréé par l’ACPR, et Indy classe automatiquement « la majorité » des dépenses et recettes. Vous catégorisez le reste à la main ; l’outil apprend et classe ensuite les opérations semblables.

Autour de ce socle :

• la facturation (devis, factures, suivi des encaissements) et la facture électronique via la plateforme agréée d’Indy ;
• les applications iOS et Android pour photographier vos justificatifs, rattachés à la bonne transaction ;
• un tableau de bord qui suit votre résultat mois par mois ;
• les déclarations fiscales générées pas à pas puis télétransmises, à partir de l’offre Autonomie ;
• un compte pro gratuit, distribué avec l’établissement de paiement Swan.

Ce qui joue en sa faveur

La gratuité de la base est réelle et vérifiable sur la page tarifs : la facture électronique, les factures illimitées et le compte pro ne coûtent rien. C’est utile depuis le 1er septembre 2026, date à laquelle toute entreprise doit pouvoir recevoir des factures électroniques. Indy figure sur la liste officielle des plateformes agréées publiée par la DGFiP (détails sur notre page facture électronique).

Les déclarations sont intégrées au logiciel. Pour un indépendant en BNC, passer de son relevé bancaire à une 2035 télétransmise dans le même outil, pour 22 € HT par mois en paiement annuel, est un argument concret face à un cabinet traditionnel.

La grille tarifaire est publique et détaillée par statut, avec prix annuel et prix mensuel. Ce n’est pas le cas de tous les acteurs du secteur, dont certains fonctionnent sur devis.

Les limites à connaître avant de vous inscrire

L’autonomie a un coût en temps. Indy promet de classer automatiquement la majorité des opérations, pas toutes. Les cas inhabituels (achat d’un équipement amorti, opération mixte perso et pro) demandent que vous compreniez un minimum ce que vous faites, ou que vous preniez l’offre avec expert-comptable.

Le prix affiché est le prix annuel ramené au mois. Payer au mois coûte de 20 % (offre Autonomie en société : 59 € au lieu de 49 €) à 33 % de plus (offre Plus : 12 € au lieu de 9 €). Le détail par statut.

Le compte pro n’accepte ni chèques ni espèces, et la carte est plafonnée à 10 000 € de paiements sur 30 jours glissants. Les autres plafonds.

Le support de l’offre gratuite passe par e-mail. Le chat arrive avec l’offre Plus, sauf pour les auto-entrepreneurs : dans leur onglet, l’offre Plus reste au support par e-mail et il faut l’offre Autonomie pour le chat.

Les régimes non couverts (LMP, agricole, EI au réel en BIC, sociétés à l’IR hors SCI) et le plafond de chiffre d’affaires des sociétés (254 000 € en services, 840 000 € en vente de biens) excluent une partie des entrepreneurs.

Ce que disent les clients

Indy met en avant une note de 4,8/5 sur Trustpilot. Son kit partenaire d’août 2026 parle de « plus de 14 000 avis » et de « +500 000 indépendants » ; sa page tarifs, consultée le 15 octobre 2026, affiche « +400 000 entreprises », et sa page compte pro « +700 000 indépendants ». Ces chiffres ne se recoupent pas parfaitement, et nous n’avons pas pu ouvrir la page Trustpilot depuis notre outil de vérification (accès refusé). Nous les citons donc comme des déclarations d’Indy, pas comme des faits contrôlés.

Une note moyenne ne dit pas grand-chose de votre cas. Sur Trustpilot, filtrez les avis à 1 et 2 étoiles et cherchez votre statut (SCI, société, micro) : les problèmes de clôture et de support y sont plus parlants que la note globale.

Ce que nous n’avons pas encore vérifié

• Le temps de réponse du support. Indy annonce une réponse « en moins de 4 minutes » en moyenne par chat ; nous ne l’avons pas mesuré.
• La part réelle d’opérations classées automatiquement sur une comptabilité type.
• Le déroulé d’une clôture annuelle complète dans l’outil.

Cette page sera mise à jour si nous réalisons ces tests, avec la date et les conditions du test.